Ứng dụng / Sports
vv999 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản, chúng tôi ghi nhận thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn chọn — có thể là MoMo, ZaloPay hoặc chuyển khoản ngân hàng. Những dữ liệu này được dùng để xác thực danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc khi có vấn đề với tài khoản. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số tình huống bắt buộc theo luật định, chúng tôi có thể cần cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền — trường hợp này sẽ được thực hiện đúng theo quy định hiện hành. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi lại tự động khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, nhằm mục đích phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện hiệu suất tải trang. Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng tải trên trang. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi xác định rõ từng nhóm dữ liệu được thu thập và mục đích sử dụng. Hiểu đúng phạm vi sẽ giúp bạn biết quyền của mình và biết khi nào cần liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thiết bị truy cập đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi ghi nhận thông tin này để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được xử lý theo chính sách này. Lịch sử giao dịch hiển thị trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Nội dung trò chơi, tỷ lệ và thông tin sảnh được cung cấp bởi các nhà phát triển như PG Soft, Microgaming, Spadegaming và Bigtime Gaming. Chính sách này không điều chỉnh dữ liệu do nhà phát triển game thu thập độc lập.
Các liên kết dẫn đến trang ngoài hoặc cổng thanh toán bên ngoài hệ thống của chúng tôi không thuộc phạm vi chính sách này. Bạn nên đọc chính sách riêng của từng đơn vị đó trước khi cung cấp thông tin.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn. Nếu phát hiện thông tin không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc tên hiển thị — bạn có thể đề nghị cập nhật trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu, tuy nhiên việc này phụ thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương và khu vực đủ điều kiện mà bạn đang sử dụng dịch vụ. Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu sẽ được xem xét trong thời gian hợp lý và chúng tôi sẽ thông báo kết quả qua kênh liên hệ bạn đã cung cấp khi đăng ký.
Đăng nhập và vào mục thông tin tài khoản để kiểm tra dữ liệu chúng tôi đang lưu, bao gồm thông tin cá nhân và phương thức thanh toán đã liên kết.
Nếu cần cập nhật email hoặc số điện thoại, liên hệ hỗ trợ kèm thông tin xác thực. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh hiện hành.
Bất kỳ thắc mắc nào về cách dữ liệu được sử dụng đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào trong chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh được đăng tải công khai trên trang. Đội hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt và có thể hỗ trợ bạn tra cứu lịch sử giao dịch, cập nhật thông tin ví hoặc gửi yêu cầu về dữ liệu.
Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu về quyền dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách bảo mật. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email được đăng tải trong mục liên hệ. Mô tả rõ loại yêu cầu để được xử lý đúng hướng.
Truy cập mục hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập để tra cứu lịch sử giao dịch, xem trạng thái ví MoMo hoặc ZaloPay và gửi phiếu yêu cầu.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên hạ tầng có mã hóa. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế việc xem dữ liệu chỉ cho những bộ phận thực sự cần thiết. Cookie và dữ liệu phiên trên trình duyệt được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính — bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt của thiết bị.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải. Đây là lớp bảo vệ cơ bản áp dụng cho mọi phiên đăng nhập.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục như sảnh slot và ví tài khoản. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của luật địa phương áp dụng.
Để cập nhật hoặc xóa dữ liệu, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo kết quả xử lý qua kênh bạn đã dùng khi liên hệ.
Dưới đây là các câu hỏi mà hội viên thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp để được giải đáp bằng tiếng Việt.
Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Dữ liệu kỹ thuật như thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi nhận tự động khi bạn truy cập.
Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Trong trường hợp bắt buộc theo luật địa phương, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định hiện hành.
Có. Sau khi đăng nhập, bạn có thể kiểm tra thông tin tài khoản trong mục cài đặt. Để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ được đăng tải trên trang. Lưu ý rằng một phần dữ liệu tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương và khu vực đủ điều kiện bạn đang sử dụng dịch vụ.
Cookie duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản cốt lõi.
Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản trên vv999. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện áp dụng tại nơi cư trú, hãy tham khảo quy định địa phương trước khi đăng ký.